Northern Trains au Royaume-Uni a transformé ses activités de formation à la sécurité des conducteurs en exercices collaboratifs de renforcement de l'esprit d'équipe. Tous les membres de l'équipe sont impliqués dans la documentation des situations à risque et en discutent en petits groupes.
Northern Trains est une société publique d'exploitation ferroviaire en Angleterre qui joue un rôle vital dans le pays en reliant chaque année des dizaines de millions de personnes au travail, aux loisirs et à l'éducation.
L'entreprise compte plus de 6 500 employés dont le contenu de formation est produit en interne par l'équipe d'apprentissage et de formation.
L'équipe d'apprentissage et de développement de Northern Trains a fait appel à Wonda pour organiser des excursions immersives dans le cadre de sessions de formation à la sécurité destinées à ses quelque 1 000 conducteurs de train.
Les conducteurs de train sont invités par groupes de 10 dans la salle de formation pour entreprendre un voyage d'apprentissage à l'aide du casque Meta Quest VR et d'un mélange de contenus multimédias produits et organisés pour le module de formation.
Après une minute de présentation, chacun est invité à enfiler le casque et à choisir son avatar.
En quelques secondes, tout le monde est téléporté dans une expérience partagée qui se déroule dans un élégant loft en bois surplombant le paysage pittoresque du Grand Canyon, un endroit que David, le responsable de la formation, a choisi dans la bibliothèque de salles 3D de Wonda pour démarrer la session.
L'atmosphère est ensoleillée, lumineuse, ouverte et joyeuse car tout le monde fait des blagues sur l'apparence de l'avatar de l'autre !
Après quelques minutes passées à briser la glace, David, qui dirige la séance, lance l'ordre du jour de la journée : Sécurité !
Et comme par magie, tout le monde est téléporté dans des captures réelles de 20 situations risquées différentes, documentées sur 360 photos.
À chaque « arrêt de train », David permet à chacun de partager à son tour ses réflexions sur ce qui doit être souligné. Chaque participant peut utiliser son stylo virtuel pour mettre en évidence des zones spécifiques de la scène. Chaque participant peut commenter, puis passer à la situation suivante.
Après 30 min de discussion « sur place », tout le monde est invité à retirer le casque.
Séance de formation à la sécurité terminée ! Rendez-vous la prochaine fois pour une autre excursion... !
Pour cette expérience de formation immersive, David et son équipe de Northern Trains ont adopté l'approche suivante :
« Wonda est en train de changer la formation des chemins de fer du Nord ! »
Pour David, les résultats sont remarquables. « Tout le monde l'adore ». Chaque séance est l'occasion d'apprendre tout en s'amusant ! Et tout a été construit en interne sans aucune aide supplémentaire, même si David et son équipe n'avaient aucune expérience préalable en production de contenu VR.
Au total, plus de 5 000 sessions de formation ont été réalisées en 2 ans. Northern Train étudie actuellement de nombreuses autres candidatures avec Wonda.
« Avec Wonda, la seule limite, c'est l'imagination », ajoute David.
